‘ساکت’ آلارم آیفون باعث شد مسافر پرواز خود را از دست بدهد — اینجا راه‌حل‌های جلوگیری از این مشکل را می‌آموزید

نوشته فابیانا بوونتمپو

ترس مشترکی که بسیاری دارند این است که آلارم گوشی هوشمند پس از تنظیم در شب پیش، صدا نکند. به‌نظر می‌رسد اپل این اضطراب را تشدید می‌کند؛ چرا که کاربران بسیاری ادعا می‌کنند برنامه‌های آلارم آیفونشان بی‌صدا هستند.

بِرت چودی یکی از آن کاربران ناامید است که به‌دلیل “آلارم ساکت” پرواز اولیه‌اش را از دست داد.

او به تیک‌توک رفت تا دیگران را هشدار دهد و فهمید این مشکل چقدر رایج است.

“من می‌خواهم یک اطلاعیه عمومی (PSA) منتشر کنم. پرواز اصلی‌ام به شیکاگو را امروز صبح از دست دادم، چون در برنامه ساعت‌ان آیفون یک آلارم تنظیم کرده بودم که فعال شد اما به‌صورت ساکت. من ساعت ۶:۳۰ صبح خودم بیدار شدم — پروازم از پرواز خود رفته بود. وقتی گوشی‌ام را برداشتم، اعلام شد که آلارم فعال است اما کاملاً ساکت بود. این آلارم به‌ مدت دو ساعت فعال بود,” چودی در ویدیویی با بیش از دو میلیون بازدید توضیح داد.

او در ویدیو خود توضیح داد که همچنین به اینستاگرام رفت تا شکایت‌هایش را بیان کند — که پس از آن تقریباً “۱۰۰ نفر” (شاید بیشتر) سوایپ کردند و گفتند: “این برای من هم اتفاق افتاد. ‘یک امتحان را از دست دادم، یک شیفت را از دست دادم، اولین روز کاری‌ام را از دست دادم. این مشکل روی آیفون من بارها تکرار شده است.’”

@brettsbites همچنین حدود ۲۰ نفر گفتند که امروز برایشان نیز اتفاق افتاده است – صدا اصلی خیلی مشکوک – برت چودی

و بر اساس هزاران کامنت زیر ویدیوی چودی، این یک مشکل شایع است. “می‌دانستم که دیوانه نیستم.”

“گوشی من این کار را می‌کند، خیلی عجیب است.”

“به همین دلیل برای تمام یک ساعت، آلارم‌های توالی تنظیم می‌کنم. یک‌بار هر ۱۰ دقیقه. یک‌بار هر ۱۰ دقیقه.”

“نه، واقعاً وقتی دکمه تاخیر (Snooze) را می‌زنم، دیگر صدا نمی‌کند.”

به‌نظر می‌رسد دلیل این مشکل ناامیدکننده، فعال بودن ویژگی‌های “توجه هوشمند” در تنظیمات Face ID است که به‌ طور خودکار صدا را هنگام نگاه کردن کاربر به صفحه کاهش می‌دهد، طبق یک بحث در انجمن اپل.

«فکر می‌کنم این ویژگی بلافاصله پس از جابجا کردن گوشی یا تشخیص Face ID، آلارم را ساکت می‌کند»، یک کاربر اپل در این بحث نوشت، «وقتی این ویژگی را غیرفعال کردم، آلارم به‌صورت عادی کار می‌کرد.»

به‌نظر نمی‌رسد این تنها مساله‌ای باشد که طرفداران اپل درباره آن اعتراض دارند.

کاربرانی که از آیفون SE نسل اول استفاده می‌کنند ممکن است مجبور شوند گزینه‌های ارتقاء خود را بررسی کنند، چرا که این گوشی اقتصادی ۲۰۱۶ دیگر برای تعمیر یا خدمات توسط اپل یا فروشندگان ثالث قابل استفاده نیست، به گفته MacRumors.

این دستگاه در سال ۲۰۱۸ از تولید متوقف شد و بر اساس سیاست اپل، دستگاه‌هایی که در هفت سال گذشته برای فروش توزیع نشده‌اند، منسوخ محسوب می‌شوند.