SupportApp از ابزارهای رایگان مورد علاقهی من برای توصیه به تیمهای فناوری اطلاعات است که ناوگان دستگاههای macOS را مدیریت میکنند. این برنامه دسترسی آسان به اطلاعات سیستمی را که معمولاً جمعآوری آن چندین مرحله زمانبر است، برای تیمها فراهم میآورد. با نسخهٔ جدید 3.0، SupportApp بازطراحی جامع برای macOS 26 (Liquid Glass) دریافت کرده، دسترسیپذیری بهبود یافته و حالت جدید پیکربندی را معرفی میکند که به تیمهای فناوری اطلاعات امکان ساخت و آزمایش پیکربندیها را مستقیماً در داخل برنامه میدهد.
موارد بهصورت کپسولهایی بازطراحی شدند که ظاهر مرکز کنترل بازطراحیشده را منعکس میکنند و کل چیدمان اکنون از ساختار مدولار بیشتری بهره میگیرد. تیمهای فناوری اطلاعات میتوانند ردیفها و آیتمها را به دلخواه اضافه کنند؛ این کار تجربهای متناسب با نیازهای سازمانشان را آسانتر میسازد.
حالت پیکربندی، راهاندازی را ساده میکند
بزرگترین افزودنی در نسخهٔ 3.0، حالت جدید پیکربندی است. این قابلیت به تیمهای فناوری اطلاعات یک روش بصری برای ساخت، سفارشیسازی و آزمایش استقرارشان مستقیماً درون برنامه ارائه میدهد. پس از اتمام کار، میتوانید پیکربندی را بهصورت فهرست ویژگی یا یک فایل mobileconfig صادر کنید تا بهسرعت از طریق سرویس مدیریت دستگاهها مستقر شود. برای محیطهایی که به کنترلهای دقیقتر نیاز دارند، حالت پیکربندی میتواند بهصورت کامل از طریق یک تنظیم کلید ساده غیرفعال شود.
بهبود دسترسیپذیری و عملکرد
دسترسیپذیری نیز در نسخهٔ 3.0 بهطور چشمگیری ارتقا یافته است. SupportApp اکنون بهصورت یکپارچه با VoiceOver، Voice Control و سایر قابلیتهای دسترسیپذیری سطحسیستمی macOS کار میکند تا تمام کاربران بتوانند از آن بهرهمند شوند.
از منظر عملکرد، SupportApp 3.0 پشتیبانی از اسکریپتهای privileged را زمانی که با استفاده از Service Background Tasks در مکانی حفاظتی در برابر دستکاری مستقر میشود، اضافه میکند. هر افزونه میتواند عمل OnAppearAction خود را داشته باشد تا بهطور خودکار اطلاعات بهروز را بازیابی کند. گزینهٔ دکمهٔ دایرهویژهٔ کوچک به تیمهای فناوری اطلاعات روش جدیدی برای ایجاد چیدمانهای فشرده و متمرکز بر عمل ارائه میدهد که حداکثر استفاده را از فضای محدود در صفحهنمایشهای کوچک میکند.
جمعبندی
SupportApp 3.0 همچنان ثابت میکند که چرا باید بهعنوان ابزار پیشفرض برای هر مک در محیطهای سازمانی باشد. قیمت آن مناسب است و بهروزرسانیهای طراحی که با جدیدترین نرمافزارهای Apple هماهنگ است، همراه با افزونههای ارزشمند برای تیمهای فناوری اطلاعات و کاربران نهایی ترکیب شدهاند. افزودن حالت پیکربندی و پشتیبانی عمیقتر از دسترسیپذیری نشان میدهد که تیم Root3 (توسعهدهندگان این برنامه) بهخوبی میداند چگونه تجربه کار با مک در محیط کاری را بهبود بخشد.
اگر شما مسئول مدیریت ناوگان مکها هستید و هنوز SupportApp را امتحان نکردهاید، نسخهٔ 3.0 زمان ایدهآلی برای شروع است. این ابزار رایگان، قدرتمند و توسط تیمی توسعه یافته است که بهوضوح نیازهای تیمهای فناوری اطلاعات را میداند. میتوانید آن را دانلود کنید و مستندات استقرار را در صفحهٔ GitHub برنامه SupportApp مشاهده نمایید.