Netflix سرویس خود را بهروزرسانی کرد تا دیگر امکان پخش مستقیم ویدئوی استریمشده از دستگاه موبایل به تلویزیون را پشتیبانی نکند.
اگر در حال تماشای برنامهای بر روی گوشی هستید، دیگر نمیتوانید بهراحتی آن را به تلویزیون منتقل کنید و تماشا را ادامه دهید. در عوض، Netflix تمرکز خود را بر برنامه تلویزیونیاش گذاشته است؛ به این معنی که برای پخش محتوا، یا حتی متوقف یا بازپخش برنامه، باید ریموت تلویزیون را برداشته و برنامه را استفاده کنید. کنترلهای صدا، دکمههای پخش، تنظیمات زیرنویس و سایر گزینهها دیگر از طریق گوشی قابل کنترل نخواهند بود، حتی اگر محتوا روی تلویزیون پخش شود.
این تغییر اولین بار توسط Android Authority شناسایی و گزارش شد و خبر آن باعث سرزنشهای فراوانی از سوی کاربران در پلتفرمهایی مانند Reddit شد. این تغییر راهحلی را که بسیاری برای راحتی استفاده میکردند، از بین میبرد؛ یعنی میتوانستند Netflix را در گوشی مرور کنند و پس از انتخاب برنامه، آن را به تلویزیون ارسال کنند؛ یا به این دلیل که تنها حساب کاربری آنها بر روی گوشی تأیید شده بود و امکان ورود به برنامه تلویزیونی وجود نداشت.
«چرا ویژگیهای بسیار مفیدی را میگیرند؟ چرا تجربه را بدتر میکنند؟» اولیننظر Reddit دربارهٔ پست بهاشتراکگذاری مقاله Android Authority است.
یک نمایندهٔ Netflix که به پرسشهای WIRED از طریق ایمیل پاسخ داد، اعلام کرد که Netflix پشتیبانی از کنترل پخش از طریق دستگاههای موبایل را متوقف میکند چون این ویژگی توسط تعداد کافی از اعضا استفاده نمیشد.
این نماینده بیان کرد که گاهی Netflix مجبور است ویژگیهایی را که دیگر بهطور گستردهای مورد استفاده نیستند، حذف کند تا بتواند بر ویژگیهای با ارزشتر سرمایهگذاری کند. Netflix هیچ اطلاعاتی دربارهٔ تعداد کاربران استفادهکننده از قابلیت پخش به تلویزیون یا میزان منابع مصرفی این قابلیت نسبت به سایر امکانات پلتفرم منتشر نکرد.
پخش به تلویزیون هنوز در برخی موارد امکانپذیر است. این قابلیت در سطوح ارزانتری که شامل تبلیغات هستند، کاملاً غیرفعال است. حتی با خرید بستهٔ پرهزینهتر، پخش از گوشی تنها در صورتی کار میکند که به دستگاهی قدیمیتر مانند Chromecast گوگل پیش از سال ۲۰۲۰ متصل باشید؛ این دستگاهها بدون ریموت کار میکردند. اما گوگل تقریباً Chromecast خود را از بین برده و اکثر تلویزیونهای هوشمند جدید پیشنصب برنامهٔ Netflix را دارند.
کاربران نسبت به این تغییر ناراحت شدهاند و اشاره میکنند که Netflix در طول سالها از هدف جذب تعداد بیشتری کاربر به پلتفرم، به حداکثر رساندن درآمد اشتراک از طریق افزایش قیمتها، سرکوب اشتراکگذاری رمز عبور و اعمال محدودیتهای دسترسی به سرویس، جهتگیری خود را تغییر داده است.
این یک حملهٔ اساسی به من شخصاً است، چون در حال تلاش برای تماشای فصل جدید برنامهٔ بزرگ پختوپز بریتانیایی هستم، در حالی که با حساب Netflix یک دوست در گوشیام وارد شدهام. Netflix میگوید این تغییر، هرچند برای افرادی که مثل من از حسابهای دیگر استفاده میکنند، ناآرامکننده است، هدف آن جلوگیری از بهاشتراکگذاری حسابها نیست.
نمایندهٔ Netflix میگوید هیچ ارتباطی بین این تغییر و افرادی که از حسابهای دیگر استفاده میکنند وجود ندارد. استفاده از این قابلیت بسیار کم بود.
نماینده همچنین پیشنهاد میکند که کاربران بررسی کنند آیا تلویزیونشان از دستگاه Google Cast پشتیبانی میکند یا نه، چون میتوان از این دستگاهها برای پخش از گوشی به تلویزیون استفاده کرد.